author-avatar

حدود علی ایوبی

من علی ایوبی هستم متخصص و مدرس بازاریابی اینترنتی، به کسانی که نیاز به دیجیتال مارکتینگ خود را دارند کمک می کنم که بتوانید سیستم بازاریابی آنلاین خود را راه اندازی کنند به نظرم من دلیل شکست شکست کسب و کارها نداشتن سیستمی برای جذب مخاطب(ترافیک) و تبدیل آن به مشتری(تبدیل) است روش کار من استفاده از سیستم قیف های فروش(Funnel) است.

مزایای مدیریت ارتباط با مشتری برای سازمانها

مزایای مدیریت ارتباط با مشتری برای سازمانها

مد نظر قرار دادن مدیریت ارتباط با مشتری می‌تواند مزایای بیشماری برای سازمانها فراهم کند که در ادامه به برخی از آنها اشاره می شود :

۱-از آنجاکه یکی از مهمترین دارایی های یک سازمان مشتریان آن هستند، با استفاده از این رویکرد، حفظ مشتریان فعلی و ترغیب آنان به خریدهای مجدد، زمینه ساز بقای سازمان است که هدف اصلی هر سازمانی است .

ادامه مطلب

مزایای اصلی CRM

مزایای اصلی CRM عبارت است از:
1. بهبود توانایی سازمان درجذب وحفظ مشتری
2. بیشینه ساختن ارزش دائمی هرمشتری
3. بهبودخدمات رسانی بدون افزایش هزینه درخدمات.
4. برخی از این مزایا قابل شمارش هستند  و برخی دیگر نه

ادامه مطلب

مشاوره و آموزش سیستم مدیریت ارتباط با مشتری CRM

مدیریت ارتباط با مشتری Customer Relationship Management چیست؟

CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) واژه ای تکنیکی در مورد روش ها، نرم افزار، و معمولا قابلیت های اینترنتی، برای کمک به سازمان ها در جهت مدیریت روابط مشتری به یک روش سازمان یافته .

ادامه مطلب